Как начать бизнес грузоперевозок с нуля

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Ежедневно нас окружает множество вещей. Мы ими пользуемся, передвигаем с места на место, делаем перестановки в квартире и т.д. Но порой нам нужно их перевезти. Например, купленный холодильник привезти домой, а старый отвезти на дачу. Кроме того, торговым фирмам необходимо перевозить свой товар. Если Вас заинтересовало: как начать бизнес грузоперевозок с нуля, то наши советы помогут определиться с выбором и направлением развития.

Как начать бизнес грузоперевозок с нуля

Главное – качество!

На рынке грузоперевозок существует множество небольших фирм, и все они предоставляют услуги. Только вот довольных результатом клиентов встретишь не часто. Чтобы начать худо-бедно предоставлять услуги, достаточно несколько грузчиков и машины. Только многие начинают буквально тянуть из клиентов деньги. Выдумываются всякие хитрости, как-то поставить машину подальше от подъезда, так как все было занято, а за дополнительные метры, которые «пришлось» нести груз. Таким образом, клиенту говорится одна сумма, а затем она сказочно вырастает. Причем тогда, когда груз уже в машине и отказаться у клиента не выйдет.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Поэтому если хотите не просто организовать реальный бизнес грузоперевозок, но закрепиться на рынке, то обеспечьте качество предоставляемых услуг. Честные, прозрачные, качественные услуги всегда востребованы, клиенты их оценят.

Договор

Перед тем как начать бизнес грузоперевозок с нуля многие не утруждают себя юридической стороной вопроса, а именно подписанием с клиентом договора. А ведь, сколько есть незаконных и недобросовестных фирм, в результате обращения к которым клиенты могут вообще не дождаться своего груза, его могут украсть, испортить, поломать.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Поэтому чтобы заявить о себе как о надежном исполнителе, с заказчиком нужно заключать договор материальной ответственности. Не стоит опасаться брать ответственность, так как хорошо выстроенная процедура грузоперевозок, хороший персонал минимизирует Ваши риски. Подписание договора покажет, что фирма серьезная, к своей деятельности относится основательно, поможет зарекомендовать себя на рынке и завоевать клиентов. А довольные клиенты не только обратятся повторно при необходимости, но и при случае дадут рекомендации знакомым.

Правовая составляющая

Обязательно наймите в фирму юриста, который хорошо разбирается в договорах. Использовать в работе типовой шаблон договора в большей части заказов не получится по той причине, что перевозить грузы нужно будет очень разнообразные, как и клиенты. В большинстве случаев клиенты просят внести изменения в договор в соответствии с грузом и своими требованиями. Поэтому договор нужно будет корректировать под каждого клиента. Кроме того могут встречаться особо ценные грузы, с них необходимо брать дополнительный процент оплаты, потому что ответственность тоже повышенная, а лежит она на Вас.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Советы как начать бизнес грузоперевозок с нуля помогут избежать и правильно выйти из форс-мажорных ситуаций. Ведь кроме всего прочего будут случаи, когда клиенты откажутся платить. Поэтому наилучший вариант работы по безналу и со 100% предоплатой. Еще, так или иначе, будут случаи, когда груз действительно повредится. Составлять акт, оценивать реальную сумму ущерба, это может быть сделано позже. Но факт перевозки состоялся и как бы там ни было груз доставлен по адресу.

Вот со всеми этими вопросами и придется справляться юристу. Грамотно составленный договор и хорошее юридическое сопровождение процедур, спорных моментов окажут неоценимый вклад в развитие бизнеса, уберегут и Вас, и клиентов от лишних проблем.

Кадры

Как начать бизнес грузоперевозок с нуля? Очень просто начните с кадров. Как известно кадры решают все. Сначала трудно будет создать хорошие условия работникам, однако, стремиться к этому нужно. На первом этапе сотрудники могут быть не постоянными, а наемными на разовые работы. Но с развитием постарайтесь создать хороший коллектив, постоянно работающий у Вас людей. С хорошими специалистами Вам будет спокойнее, и они будут ответственнее относится к работе и сохранению грузов, чем временные. Оплата может быть сдельная, т.е. платиться оклад плюс оплата за каждый выполненный заказ.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Как, пожалуй, на любой работе есть стандартный совет: со «своими» не работать! Друзей/родственников легче привлечь, и может показаться, что с ними проще. Но требовать будет гораздо сложнее, и как результат потеряете и друзей, и без работников останетесь.

Интернет и телефон

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Для работы обязательно используйте современные средства связи с клиентом. Это многоканальный телефон. Не важно, расположение фирмы, ведь клиенты к Вам приезжать не будут, а звонить будут. И они обязательно должны дозвониться, иначе клиент ждать не будет и быстро найдет другую компанию. Возьмите вежливого диспетчера, это первый человек который контактирует с заказчиком.

 

От первого впечатления, заинтересованности в клиенте зависит его отношение к фирме и отсутствие недопониманий по заказу.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Также обзаведитесь сайтом. Он даст большой процент клиентов. Отлично будет, если сделаете рекламу на транспортном средстве и закажете спецформу для работников с логотипом/рекламой фирмы.

Автопарк

Серьезная и пожалуй отдельная тема для того как начать бизнес грузоперевозок с нуля – это автопарк. Но все же скажем общих пару слов. На первых порах можно купить стандартную «Газель» и этого будет вполне достаточно. Но при первой же возможности нужно будет расширять автопарк. И не будем кривить душой, импортные авто лучше отечественных. Даже 1 авто-иномарка будет долговечнее, чем 2 машины отечественного автопрома.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Конечно, в самом начале будет много работы и забот. Но старайтесь выполнять все желания клиента. Даже если Вы никогда не сталкивались с каким-либо видом работ, или никогда не делали междугородних перевозок – это все сделает Вам имя, а возможно и подскажет альтернативный или дополнительный путь развития бизнеса. И еще, обеспечьте упаковку груза силами фирмы, это лишний плюс в Вашу пользу.

biznes-gruzoperevozok-s-nulya

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован.

captcha

Please enter the CAPTCHA text