Mail.ru история успеха

Алексей Кривенков — История mail.ru

Алексей Кривенков отучил миллионы людей писать письма: он был одним из основателей бесплатной электронной почтовой системы Mail.Ru. Теперь он занимается делом диаметрально противоположным — заново приучает людей к бумаге: он производит ее вручную и на заказ.

У Алексея Кривенкова нет высшего образования, что ему совершенно не помешало «покорить Америку» и заработать первые серьезные деньги в 25 лет. «В 1996 г. я бросил учебу на физическом факультете Санкт-Петербургского госуниверситета и поехал в Нью-Йорк, где познакомился с Евгением Голландии (в дальнейшем — один из владельцев компании Mail.Ru.- прим. автора)«, — рассказывает он. Около года они торговали компьютерами, писали программы, устанавливали сети. Потом Кривенков вернулся в Питер, где тоже занимался программированием. С приятелями — больше ради собственного удовольствия — разработали портал бесплатной почты, который был запущен сразу после кризиса в 1998-м.

Как и большинство успешных Интернет — проектов www.mail.ru появился на свет без всякого бизнес — плана. После полугода работы, в ноябре 1998-го, на этом движке заработала русская почтовая служба Mail.ru. И стала она на удивление стремительно развиваться, то есть быстро приобрела большое количество пользователей. А в это время на Западе был имеющийся инвестиционный интернет-бум, отзвуки которого доходили и до России. И инвесторы легко вкладывали деньги в порталы с большой аудиторией, которая в мифическом будущем должна была мифическим образом обеспечить процветание создателей порталов и их инвесторов. В русском Интернете больших денег еще не было. Не было еще почти и слова «портал». Только в начале 1999-го появилось первое профессиональное интернет-СМИ, сделанное на инвестиционные деньги, — «Газета.ру» (если не считать Zhurnal.ru), после кризиса 1998-го бурно развивался РБК.

На этом фоне и родилась в апреле 1999 года ЗАО «Порт.ру». Кстати, в то время долго выбирали между марками Port и Mail. Выбрали первую (неплохое слово «порт»; тут тебе и «портал», и «пристань», правда, и «стряпать»). Волею судеб через три с лишним года все вернулось на круги своя — бренд Port.ru похоронен без почестей. Деньги Голландии и Кривенкове дали американцы. Частные инвесторы, предоставляемые фондом Balestra Capital. Первый раунд инвестиций был проведен в августе 99-го. Дали 900 тысяч долларов. Поскольку DataArt исторически располагался в Петербурге, было создано сразу два подразделения — московское и питерское (сначала все ключевые сотрудники работали в Санкт-Петербурге, только где-то через год Москва перетянула одеяло на себя). DataArt стал жить хорошо — естественно, ему выпала честь стать генеральным подрядчиком «Порта». Схема сама по себе банальна. Евгений Голанд получал инвестиции на «Порт» и давал их в собственную компанию DataArt (Евгений Голанд — самый «толстый» российский акционер обеих компаний). Нельзя сказать, что деньги уходили в никуда. DataArt работала. Дорого, неспешно, но работала, скупив по ходу дела немало питерских программистов и неслабо подняв уровень зарплат на питерском рынке. Мало кто помнит, кстати, что одним из первых проектов «Порта», наряду с Mail.ru был онлайновый органайзер Base.ru.

Вторую половину 1999-го и первую половину 2000 года компания опухшая, набирая сотрудников, придумывая проекты и будущую концепцию будущего портала. Развивалось три направления: контентное, сервисы и e-commerce. Осенью 1999 года «Порт» купил домен Internet.ru. Этот домен ранее входил в «стоп-лист» РОСНИИРОС и своего времени вместе с другими доменами из запрещенного списка был выставлен на аукцион. Алексей Кривенков выкупил домен у победителя аукциона — Красноярской компании Maxsoft — за 1 тысячу долларов. По этому адресу предполагалось создать имиджевое для «Порту» и ключевое для рынка СМИ. К первой концепции издания приложил руку Антон Носик, а первым главным редактором выступил Андрей Себрант. Проект был запущен в ноябре. Однако уже через месяц команду полностью изменили. Алексей Кривенков не нашел взаимопонимания по некоторым вопросам с Андреем Себрант, кроме того, для Себрант это было не основной работой. Главным в Internet.ru стал Даниил Дуга. С покинула журнал «Мир Internet» редакции пришли я и Вячеслав Овчинников. Осенью же 1999-го «Порт» заплатил 50 тысяч долларов за Music.ru. Сумма в 50 раз больше, чем в случае с Internet.ru. Но на Music.ru уже был раскрученный сайт, который делался Павлом Ходакова и Соней Соколовой. 50 тысяч пошли в Rinet Сергею Рыжкову, который ранее занимался поддержкой сайта и был владельцем домена

В декабре 1999-го инвесторы дали еще 2,5 миллиона долларов, а в мае 2000-го — 2,1 миллиона (этот транш дал новый инвестор — фонд Delta Capital Management). На сентябрь 1999 капитализация компании составила 4,6 миллиона долларов, в декабре этого же года — 27,5 миллиона долларов. О том, чтобы зарабатывать, тогда еще никто не думал. Волшебными словами, от которых танцевали многие российские интернет-компании, не только «Порт», были — «доля рынка». Сначала на пресс-конференции в «Рэдиссон-Славянская», а потом на речном трамвайчике отмечала 29 мая 2000-го компания свою первую годовщину. Число сотрудников достигло 150, число зарегистрированных пользователей Mail.ru уже перевалило за миллион, и это достижение было занесено в Книгу рекордов России. Будущее казалось безоблачным. На тот момент у «Порту» уже были: Mail.ru, Base.ru половина Travel.ru, Torg.ru, Postcards.mail.ru рассылки List.mail.ru. Накануне дня рождения были запущены рейтинг Rating.port.ru форумы Talk.ru и и элитный каталог Top200.ru.

Первый тревожный звоночек прозвучал в августе 2000 — тогда компанию покинул Алексей Кривенков. От дел он начал отходить, правда, еще раньше. За полгода до этого — в феврале — в страну приехал Евгений Голанд собственный персоной. Кривенков был смещен с должности исполнительного кого-то там по развитию. Обещался его переезд в Нью-Йорк. В Америку он не поехал, а из Голландии общий язык так и не нашел. Как говорит Алексей сейчас, «все было понятно и предсказуемо». Голанд гнул свою линию и делал большую компанию западного типа с департаментами и иерархической системой управления. Кривенков, который считал, что такой подход погубит все на корню, предпочел взять причитающиеся ему как акционеру деньги и выйти из дела. Сколько получил Кривенков на выходе — не знает почти никто. Называются суммы от 100 тысяч до миллиона. В любом случае, эта сумма была не маленькой — Кривенков до сих пор может себе позволить не работать.

С 2002 года mail.ru ведет активную борьбу со спамом и вирусами. Сотрудничая по этим направлениям с создателями «Dr.Web» и «Антивирус Касперского». В 2004 году www.mail.ru присоединилась к инициативе почтовых служб мира и начала использовать стандарт SPF в работе фильтров своих почтовых серверов.

В 2003-м году руководство Mail.ru приняло решение о реализации в рамках портала поискового сервиса по сети Интернет. Для этого была приобретена лицензия на использование поисковой технологии Google WebSearch. Чуть позже был открыт поиск изображений, а в начале 2004 года поисковая система была интегрирована с каталогом List.mail.ru. Продолжая развивать поисковую систему mail.ru добавил к поисковому механизму опцию морфологии русского языка и возможность ведения истории поисковых запросов. А в начале 2005 года появилась первая версия информационно-поисковой панели для Internet Explorer, Спутнік@mail.ru. Благодаря стремительному развитию поиска компания постоянно наращивает объем продаж контекстной реклами.В начале 2005 года на портале Mail.ru открылись две новые сервисы, которые сразу завоевали большую популярность среди пользователей. В феврале стартовал фото-мэйл.ру проект, позволяющий каждому пользователю Mail.ru создавать собственный архив фотографий. А через месяц появился «Мир волшебников» — ролевая многопользовательская онлайновая игра, позволяющая каждому пользователю погрузиться в сказочный мир и испытать свои силы в виртуальных боях.

Весной 2005 года почтовая служба Mail.ru обзавелась двумя инновационными сервисами: доступом по протоколу IMAP и голосовой почтой — возможностью прослушивания содержимого ящика по сотовому телефону.

Сегодня 18,2 млн посетителей — это суточная аудитория портала, в последнее время по этому показателю Mail.ru не только догнал лидера рынка, «Яндекс», но даже в другие дни стал опережать его, о чем с гордостью говорит Виктор Лавренко, который в свое время был техническим директором Mail.ru. «Mail уловил новый тренд: люди приходят на портал не смотреть почту, а общаться», — уверен Игорь Ашманов. Поэтому сейчас Mail.ru делает ставку на коммуникационные сервисы. «Если у компании есть магистральное направление, то надо стать в нем номером один, а попытка быть везде — это подрыв основного бизнеса. С другой стороны, если у сайта уже есть стабильная аудитория, нет другого выхода, кроме как начинать строить с ней комьюнити », — констатирует Антон Носик. Что и делает Mail: сегодня в его активе своя система авторских дневников — блогов (которые ведут почти 700 тыс. человек), социальный поиск (где сами пользователи отвечают на вопросы друг друга), собственный интернет-мессенджер (с более чем миллионом пользователей), своя платежная система (совместный проект с MoneyMail), свой сервис для хостинга любительских видеороликов — и это не считая листовок, чатов, знакомств и технических давно существующих сервисов.

Основной доход компании приносит медийная реклама, и этим Mail.ru отличается от «Яндекса», который монетизирует в основном свои поисковые сервисы и зарабатывает на контекстной, то есть поисковой, рекламе. «Ставка на медийную рекламу хорошо вписывается в сервисную модель компании: Mail.ru начинал с веб-почты, а сегодня это большой набор сервисов общения, интересных именно для медийного рекламодателя», — уверен Аркадий Волож, гендиректор «Яндекса».